融资租赁行业作为连接实体经济与金融资本的重要桥梁，近年来在中国持续快速发展。上海作为国际金融中心，融资租赁企业高度集聚，对高端专业人才的需求日益迫切。客户经理作为融资租赁公司的核心业务岗位，其招聘质量直接关系企业的业务拓展与风险控制能力。本文将通过一家上海猎头公司的真实服务案例，深入解析融资租赁客户经理招聘的挑战、策略与价值。

行业背景与招聘挑战

近年来，中国融资租赁行业规模稳步增长，业务范围从传统的大型设备、航空船舶扩展至新能源、医疗设备、创新科技等多个领域。随着行业竞争加剧和监管环境变化，企业对客户经理的要求也水涨船高——不仅需要熟悉金融产品与风控流程，还需具备行业专业知识、客户资源整合能力以及创新业务开拓意识。

某融资租赁公司因业务扩张需要，计划在上海地区招聘3名资深客户经理，要求候选人具备5年以上融资租赁或银行对公业务经验，熟悉高端装备制造或新能源领域，拥有稳定的客户资源。企业自行招聘两个月，收到简历200余份，但经过面试后，发现多数候选人要么缺乏行业深耕经验，要么资源质量不高，始终未能找到合适人选。于是，企业决定委托专业猎头机构——珏佳猎头公司开展定向寻访。

珏佳猎头公司的专业应对

珏佳猎头公司长期专注于金融领域高端人才寻访，在融资租赁板块已有超过50个成功案例。接到委托后，项目团队并未立即开始简历搜索，而是进行了三轮深度分析：

1. 岗位深度解码：与企业管理层、业务部门负责人进行多次沟通，明确岗位的核心绩效目标、团队协作方式、企业文化特质等隐性要求。发现该岗位实际需要的是“资源型+技术型”复合人才，既要能带来优质项目，又要能独立完成复杂交易结构设计。

2. 行业人才地图绘制：项目团队梳理了上海及周边地区主要融资租赁公司、银行对公业务部门、相关产业公司供应链金融板块的人才分布，定位了20余家目标公司和60余位潜在候选人。

3. 竞争力分析：对比委托企业与市场上同类岗位的薪酬结构、发展空间、工作模式等要素，识别企业的真实竞争优势与潜在短板，为后续沟通提供策略依据。

寻访过程中的关键突破

在具体寻访中，珏佳团队遇到了几个典型难题：

难题一：优质人才流动意愿低
上海地区优秀的融资租赁客户经理大多已在头部企业站稳脚跟，年薪普遍在60万元以上，且持有可观绩效奖金，离职意愿较低。珏佳猎头顾问没有采用简单的“挖角”策略，而是深入分析目标人群的职业痛点：许多资深客户经理在原有平台面临职业天花板、业务模式僵化或内部晋升通道受阻等问题。

案例细节：一位在知名租赁公司任职8年的某先生，年收入超过80万，最初对机会不感兴趣。珏佳顾问通过多次沟通，了解到他对新能源领域融资创新有浓厚兴趣，而原公司主要集中于传统板块。顾问向客户企业争取了“新能源业务孵化小组负责人”的潜在发展机会，最终成功激发该候选人的转型意愿。

难题二：候选人资源质量验证
客户最关心的候选人资源质量，恰恰是最难验证的环节。珏佳团队创新性地采用“多维度交叉验证法”：

• 通过行业渠道了解候选人在过往项目中的实际作用

• 分析候选人提供的项目案例中的交易结构复杂度

• 在面试环节设置情景模拟，要求候选人设计特定行业的融资方案

• 对候选人声称的客户资源进行分层分类评估

难题三：薪酬匹配难题
企业提供的固定薪酬低于市场顶尖水平，但绩效奖励空间较大。如何让候选人接受这种薪酬结构？珏佳团队制定了“长期价值可视化”沟通策略：不仅展示首年薪酬构成，更详细分析企业未来三年业务规划、个人成长路径以及潜在项目收益，使候选人能够全面评估岗位的长期回报。

精细化面试与评估

珏佳猎头公司为客户设计了四轮面试流程，每轮聚焦不同维度：

第一轮：专业能力面试——由业务负责人考察候选人的行业知识、产品理解力和风险意识
第二轮：资源与潜力评估——由区域总监评估候选人的客户质量、拓展策略和成长潜力
第三轮：文化匹配度面试——由人力资源负责人与企业高管考察价值观契合度
第四轮：情景模拟与方案设计——针对真实业务场景进行实操性考核

在评估过程中，珏佳顾问特别注意到一位某女士的独特价值：她虽然来自产业方而非传统金融机构，但对特定细分行业（高端数控机床）有极深理解，且拥有行业内丰富的企业关系网络。尽管她的金融专业知识需要提升，但其产业背景能有效弥补企业在该领域的认知空白。珏佳团队提供了详实的对比分析报告，最终推动企业破格录用了这位“非典型”候选人。

招聘成果与后续价值

经过两个半月的系统寻访，珏佳猎头公司成功为企业推荐了12位候选人，其中5人进入最终面试环节，3人成功入职，包括：

• 来自头部融资租赁公司的资深客户经理，带来高端装备制造领域的成熟资源

• 来自商业银行对公业务部的业务骨干，具备严谨的风控意识和客户管理经验

• 来自产业方的专业人士，为企业切入新细分领域提供“桥头堡”

三位候选人入职后6个月内，累计完成项目投放超过2亿元，其中新能源领域项目占比达到35%，帮助企业成功拓展了新的业务方向。企业人力资源总监在后续反馈中特别指出：“猎头服务不仅解决了我们的人才缺口，更通过专业的人才评估和市场分析，帮助我们重新定义了岗位标准，优化了团队结构。”

案例启示与行业思考

通过这一案例，我们可以观察到融资租赁人才市场的几个趋势：

1. 人才竞争专业化：简单的“高薪挖角”效果日益有限，人才更关注业务前景、专业成长平台和文化匹配度

2. 跨界人才价值凸显：来自产业端、科技端的人才正为传统融资租赁带来新的视角和机会

3. 猎头服务价值升级：优秀猎头机构已从“简历筛选者”转变为“人才策略顾问”，在人才评估、市场洞察和组织发展等方面提供增值服务

珏佳猎头公司该项目负责人总结道：“融资租赁客户经理的招聘，表面上看是寻找‘能带来业务的人’，本质上是在寻找‘能识别优质资产、设计合理交易、管理多元风险的专业人才’。这要求猎头顾问不仅要懂人才市场，更要懂行业逻辑、业务模式和风控本质。”

随着融资租赁行业向专业化、细分化和数字化方向发展，客户经理的角色也在持续演变。未来，兼具产业洞察、金融创新和科技应用能力的复合型人才将成为行业争夺的焦点。专业猎头机构需要更深地融入行业生态，搭建起人才流动与产业升级之间的智慧桥梁，这既是挑战，也是专业价值所在。